Ansvar og personvern
Kunden bestemmer hvilke opplysninger som samles inn. Dokflow behandler innholdet på kundens vegne og etter kundens instruks.
Om Dokflow
Data og trygg bruk
Her finner du praktisk informasjon om hvem som leverer Dokflow, hvordan data behandles og hvilke avtaler som gjelder når tjenesten brukes.
Leverandør av Dokflow
Dokflow er utviklet og leveres av Dokflow AS,
org.nr. 938 271 577,
med forretningsadresse Eidsvågveien 150, 5105 Eidsvåg I Åsane.
Tilgang til data
Brukere knyttes til en virksomhet og gis tilgang ut fra rolle. Kundelenker bruker egne, tilfeldige tilgangstoken.
Drift og kontinuitet
Dokflow har rutiner for sikkerhetskontroll, sikkerhetskopiering og gjenoppretting. Tekniske detaljer finnes på siden om drift og datasikkerhet.
Avtaler
Personvernerklæring, vilkår og databehandleravtale er versjonert og tilgjengelig før tjenesten tas i bruk.
Eksport og sletting
Virksomheten kan be om eksport av egne data og sende en kontrollert forespørsel om sletting.
Eksterne tjenester
Noen funksjoner leveres sammen med etablerte tjenester for blant annet betaling, e-post og SMS.
Mer informasjon
Dokumentene nedenfor beskriver de ulike delene mer detaljert.
Personvern
Hvordan Dokflow AS behandler kunde-, bruker- og nettsteddata.
Vilkår
Bruk av tjenesten, ansvar, signering, betaling og avslutning.
Databehandleravtale
Rammene når Dokflow behandler personopplysninger på kundens vegne.
Tjenester vi bruker
Eksterne tjenester som kan inngå i leveransen av Dokflow.
Drift og datasikkerhet
Tekniske tiltak, sikkerhetskopiering og håndtering av hendelser.
Kontakt
Spørsmål om personvern kan sendes til personvern@dokflow.no. Andre spørsmål sendes til support@dokflow.no.